광명시, 공공 배달플랫폼 '배달특급' 소비자·가맹점 지원 확대

출처: 배달특급 홈페이지 -https://www.specialdelivery.co.kr/

광명시가 공공 배달플랫폼인 '배달특급'의 활성화를 위해 다양한 지원을 확대한다고 밝혔습니다. 배달특급은 소비자에게 매월 쿠폰을 지급하고, 가맹점에게는 배달용품과 홍보물을 제공하며, 수수료 절감 효과도 가져옵니다. 배달특급의 활성화 방안과 성과에 대해 알아보세요.

배달특급이란?

배달특급은 경기도와 광명시가 공동으로 운영하는 공공 배달플랫폼입니다. 배달특급은 민간 배달앱과 달리, 가맹점의 수수료를 0%로 책정하고, 배달기사의 복지와 안전을 보장하며, 소비자의 편리성과 경제성을 높이는 서비스입니다. 배달특급은 2021년 6월부터 광명시에서 시행되었으며, 현재 913개의 가맹점과 2만 명 이상의 회원이 이용하고 있습니다.

 

배달특급 활성화 사업의 내용은?

광명시는 배달특급의 활성화를 위해 올해 3억 원의 예산을 편성하고, 다양한 지원사업을 시행하고 있습니다. 이 중 가장 주목할 만한 것은 소비자와 가맹점에 대한 지원입니다.

• 소비자 지원: 배달특급을 사용하는 회원에게는 매월 3천 원에서 5천 원 가량의 쿠폰을 지급합니다. 쿠폰은 정기 프로모션, 맞춤형, 이슈형, 픽업 할인 등 다양한 형태로 제공됩니다. 쿠폰을 사용하면 배달료를 절약할 수 있으며, 다양한 음식점을 즐길 수 있습니다.
• 가맹점 지원: 배달특급에 가입하는 가맹점에게는 배달용품, 포장 스티커, 홍보물 등을 무료로 제공합니다. 또한, 경기도와 함께 분기별로 가맹점 리뉴얼 사업을 진행하여, 가맹점의 인테리어와 메뉴를 개선하고, 홍보를 돕습니다. 이러한 지원을 통해 가맹점의 매출과 인지도를 높일 수 있습니다.

배달특급의 성과는 어떤가?

배달특급은 공공 배달플랫폼으로서, 민간 배달앱과 비교하여 다음과 같은 성과를 거두고 있습니다.

• 수수료 절감: 배달특급은 가맹점의 수수료를 0%로 책정하고 있습니다. 이는 민간 배달앱의 평균 20% 수수료와 비교하면, 매출액의 20%를 절감할 수 있다는 의미입니다. 광명시에 따르면, 배달특급을 통해 민간 배달앱 대비 약 9억 8천만 원의 수수료 절감 효과를 얻었다고 합니다.
• 배달기사 복지: 배달특급은 배달기사의 복지와 안전을 보장하기 위해, 배달기사에게 4대 보험과 산재보험을 가입하고, 최저임금과 휴가를 보장하고 있습니다. 또한, 배달기사의 안전을 위해, 배달거리를 3km 이내로 제한하고, 배달속도를 강요하지 않습니다. 이러한 조치들은 배달기사의 삶의 질을 향상시키고, 배달사고를 예방하는 데 도움이 됩니다.
• 소비자 만족: 배달특급은 소비자의 편리성과 경제성을 높이기 위해, 다양한 쿠폰과 이벤트를 제공하고 있습니다. 또한, 배달특급은 관내 일반음식점의 55%인 1천300개의 가맹점을 확보하여, 소비자가 원하는 음식을 다양하게 선택할 수 있도록 하고 있습니다. 배달특급을 이용하는 소비자들은 배달료를 절약하고, 맛있는 음식을 즐길 수 있습니다.

배달특급은 공공 배달플랫폼으로서, 소상공인, 배달기사, 소비자 모두에게 이익을 제공하는 서비스입니다. 광명시는 배달특급의 활성화를 위해 지속적으로 지원을 확대할 예정이며, 배달특급의 성공 사례를 다른 지역에도 확산시킬 계획입니다. 배달특급에 대해 더 알고 싶으시면, 배달특급 홈페이지를 방문해보세요.

https://www.specialdelivery.co.kr/

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