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알리익스프레스 탈퇴하기, 어떻게 하는 거야?

by 티스토리 애자 2024. 1. 26.
중국 최대 쇼핑몰 알리익스프레스에서 계정을 삭제하고 싶다면 이 글을 참고하세요

알리익스프레스는 중국 최대의 전자상거래 플랫폼인 알리바바 그룹이 운영하는 글로벌 쇼핑몰입니다. 알리익스프레스에서는 다양한 카테고리의 상품을 저렴한 가격에 구매할 수 있으며, 해외 직구를 즐기는 소비자들에게 인기가 많습니다. 하지만 알리익스프레스에는 몇 가지 문제점이 있습니다. 예를 들어, 상품의 품질이나 배송이 불안정하거나, 스팸 메일이 자주 오거나, 개인 정보가 유출될 위험이 있거나, 고객 서비스가 불친절하거나, 환불이 어렵거나, 탈퇴가 어렵거나 등등입니다. 이러한 문제점들로 인해 알리익스프레스에서 탈퇴하고 싶은 분들이 많습니다. 이번 글에서는 알리익스프레스에서 탈퇴하는 방법을 PC와 모바일에서 각각 알아보겠습니다.

목차

  • 알리익스프레스란 무엇인가?
  • 알리익스프레스 탈퇴의 이유와 필요성
  • 알리익스프레스 탈퇴하는 방법 (PC)
  • 알리익스프레스 탈퇴하는 방법 (모바일)
  • 알리익스프레스 탈퇴 후 주의사항

알리익스프레스란 무엇인가?

알리익스프레스는 중국 최대의 전자상거래 플랫폼인 알리바바 그룹이 운영하는 글로벌 쇼핑몰입니다. 알리익스프레스는 2010년에 설립되었으며, 현재 200여개의 국가와 지역에서 서비스를 제공하고 있습니다¹. 알리익스프레스에서는 패션, 가전, 화장품, 장난감, 스포츠용품, 자동차용품 등 다양한 카테고리의 상품을 저렴한 가격에 구매할 수 있습니다. 알리익스프레스는 해외 직구를 즐기는 소비자들에게 인기가 많으며, 2020년에는 전 세계에서 7억 명 이상의 구매자가 알리익스프레스를 이용했다고 합니다.

 

알리익스프레스 탈퇴의 이유와 필요성

알리익스프레스는 저렴한 가격과 다양한 상품으로 많은 소비자들의 관심을 끌고 있지만, 몇 가지 문제점이 있습니다. 알리익스프레스에서 탈퇴하고 싶은 이유와 필요성은 다음과 같습니다.

  • 상품의 품질이나 배송이 불안정합니다. 알리익스프레스에서는 중국의 수많은 판매자들이 상품을 판매하고 있습니다. 이들 중에는 정품이 아닌 가짜 상품을 파는 사기꾼도 있습니다. 또한, 상품의 품질이 낮거나, 사진과 다르거나, 파손되거나, 누락되거나, 배송이 지연되거나, 배송이 되지 않거나 하는 경우도 많습니다.
  • 스팸 메일이 자주 옵니다. 알리익스프레스에서는 회원가입 시 이메일 주소를 입력해야 합니다. 이때, 알리익스프레스는 회원의 이메일 주소를 이용하여 광고 메일이나 뉴스레터를 자주 보냅니다. 이러한 스팸 메일은 메일함을 어지럽히고, 원하지 않는 정보를 강요하고, 개인 정보가 유출될 위험이 있습니다.
  • 개인 정보가 유출될 위험이 있습니다. 알리익스프레스에서는 회원가입 시 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호, 배송지 주소 등의 개인 정보를 입력해야 합니다. 또한, 결제 시 신용카드 정보나 페이팔 정보 등의 결제 정보도 입력해야 합니다. 이러한 개인 정보는 알리익스프레스의 서버에 저장되며, 해킹이나 유출의 위험이 있습니다. 알리익스프레스는 2017년에 1억 명 이상의 회원 정보가 유출된 사건이 있었습니다.
  • 고객 서비스가 불친절합니다. 알리익스프레스에서는 상품의 문제나 배송의 문제 등에 대해 고객 서비스를 이용할 수 있습니다. 하지만, 고객 서비스는 영어로만 제공되며, 응답이 느리거나, 해결이 어렵거나, 무시되거나 하는 경우도 많습니다.

알리익스프레스 탈퇴하는 방법 (PC)

알리익스프레스에서 PC로 탈퇴하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 알리익스프레스 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
  • 이 링크를 클릭하여 마이 프라이버시 페이지로 이동합니다.
  • Delete my account 칸의 View 버튼을 클릭합니다.
  • Delete my account 버튼을 클릭합니다.
  • Please enter agree 라고 쓰여 있는 부분에 agree 를 입력하고 Delete 버튼을 클릭합니다.
  • 가입한 이메일로 전송된 6자리 숫자를 입력하고 Verify 버튼을 클릭합니다.
  • Delete account 버튼을 클릭합니다.

이렇게 하면 알리익스프레스에서 PC로 탈퇴할 수 있습니다.


알리익스프레스 탈퇴하는 방법 (모바일)

알리익스프레스에서 모바일로 탈퇴하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 알리익스프레스 앱을 실행하고 로그인합니다.
  2. 화면 왼쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭하고 자신의 프로필을 선택합니다.
  3. 프로필에서 아이디 오른쪽의 수정하기를 클릭하고 계정삭제를 선택합니다.
  4. Delete my Account를 클릭합니다.
  5. Please enter agree 라고 쓰여 있는 부분에 Please enter agree 를 입력하고 Delete 버튼을 클릭합니다.
  6. 가입한 이메일로 전송된 6자리 숫자를 입력하고 Verify 버튼을 클릭합니다.
  7. Delete account 버튼을 클릭합니다.

이렇게 하면 알리익스프레스에서 모바일로 탈퇴할 수 있습니다.

알리 탈퇴 방법


알리익스프레스 탈퇴 후 주의사항

알리익스프레스에서 탈퇴한 후에는 다음과 같은 주의사항이 있습니다.

  • 탈퇴한 계정은 복구할 수 없습니다. 다시 알리익스프레스를 이용하고 싶다면 새로운 계정을 만들어야 합니다.
  • 탈퇴한 계정의 주문 내역, 쿠폰, 포인트, 리뷰 등의 정보는 모두 삭제됩니다. 탈퇴하기 전에 필요한 정보는 백업해두세요.
  • 탈퇴한 계정의 일부 개인 정보는 법적인 이유로 일정 기간 동안 보관될 수 있습니다. 예를 들어, 분쟁 해결이나 세금 문제 등에 관련된 정보는 삭제되지 않을 수 있습니다.

이상으로, 알리익스프레스에서 탈퇴하는 방법과 주의사항에 대해 알아보았습니다. 알리익스프레스는 저렴하고 다양한 상품을 제공하는 쇼핑몰이지만, 몇 가지 문제점들로 인해 탈퇴하고 싶은 분들이 많습니다. 탈퇴하기 전에 잘 생각하시고, 탈퇴하기 어려운 경우에는 이 글을 참고하시길 바랍니다.

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