사고보험금을 청구하려면 병원에서 발급받은 진단서, 영수증, 처방전 등의 서류를 보험회사에 제출해야 합니다. 그런데 이런 서류들은 원본을 잃어버리거나 손상되기 쉬운데, 사본으로 제출할 수 있을까요? 이 글에서는 사고보험금 청구시 병원 서류 사본 제출 가능 여부와 방법에 대해 알아보겠습니다.
병원 서류 사본 제출 가능 여부
사고보험금 청구시 병원 서류 사본을 제출할 수 있는지 여부는 보험회사마다 다릅니다. 일반적으로는 원본을 요구하는 경우가 많지만, 사본을 인정해주는 경우도 있습니다. 삼성화재는 사고보험금 청구시 병원 서류 사본을 원본과 동일하게 인정해줍니다. 하지만, AXA손해보험은 사고보험금 청구시 병원 서류 사본을 원본대조필이 붙어있어야 인정해줍니다. 따라서, 병원 서류 사본을 제출하려면 보험회사의 정책을 확인하고, 필요한 경우 원본대조필을 받아야 합니다.
병원 서류 사본 제출 방법
사본제출 방법은 두가지입니다. 모바일앱이나 홈페이지를 통해서 제출하는 방법과 설계사를 통해서 청구하는 방법니다. 아래의 단계를 따라보세요.
- 모바일 앱이나 홈페이지를 통해 직접 청구하기: 스마트폰 카메라나 파일로 서류를 촬영하거나 스캔하여 보험회사의 모바일 앱이나 홈페이지를 통해 청구할 수 있습니다. 이 방법은 별도의 보험금청구서나 개인정보동의서를 작성할 필요가 없으며, 시간과 장소에 구애받지 않고 손쉽게 청구할 수 있습니다. 단, 청구금액이 200만원 이하인 경우에만 가능합니다.
- 설계사를 통해 청구하기: 인터넷으로 청구하는 것이 어렵다면, 설계사에게 청구할 수 있습니다. 이때는 보험금청구서와 개인정보동의서를 작성하고, 서류 사본을 카카오톡이나 이메일로 보내주면 됩니다. 단, 서류 사본을 보낼 때는 병명별로 구분하여 한꺼번에 보내주는 것이 좋습니다.
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