안녕하세요, 글쓰는 블로거 사랑애자입니다. KB손해보험에서 보험 수익자를 변경하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 각 방법별로 필요한 서류와 절차를 정확히 이해하면 보다 효율적으로 변경할 수 있습니다. 자세히 알아보겠습니다.
KB손해보험 수익자 변경 절차
1. 고객센터 방문
가장 일반적인 방법은 KB손해보험 고객센터를 직접 방문하는 것입니다. 고객센터에 방문하여 수익자 변경을 요청하면 됩니다. 이때 필요한 서류는 다음과 같습니다.
- 기존 보험 계약서
- 현재 계약자의 신분증
- 변경하려는 수익자의 인감증명서 및 인감도장
- 보험 불입금 영수증 (보험료 납부를 증명하기 위해 필요)
고객센터를 방문하면 번호표를 뽑고 대기 후, 직원에게 수익자 변경을 요청합니다. 이후 관련 서류를 작성하고 제출하면 됩니다.
2. 온라인/모바일 앱
최근에는 온라인 또는 모바일 앱을 통해 수익자를 변경할 수도 있습니다. 이 경우, 다음 조건을 만족해야 합니다. KB손해보험 공식웹사이트에 접속해서 계약정보관리에서 수익자변경 메뉴를 통해 변경할 수 있습니다.
- 계약자와 피보험자가 동일한 경우
- 계약자와 피보험자가 다른 경우, 피보험자를 계약자로 변경 가능
변경 신청 시, 변경 후 계약자에게 알림톡을 통해 공동인증이나 금융인증 절차를 완료해야 합니다. 온라인 변경은 고객센터 방문 없이도 가능하므로 편리하지만, 일부 제한사항이 있을 수 있습니다.
3. 우편 서비스
우편을 통한 수익자 변경도 가능합니다. 이 경우, 필요한 서류를 준비하여 KB손해보험에 우편으로 보내면 됩니다. 다만, 우편 변경은 현 계약자만 가능하며, 변경 후 계약자는 직접 내방하거나 온라인 절차를 따라야 합니다.
수익자 변경 시 주의사항
- 서류 준비: 모든 서류는 원본으로 제출해야 하며, 복사본이나 변조된 서류는 인정되지 않습니다.
- 동의 절차: 변경하려는 수익자의 동의를 반드시 얻어야 합니다.
- 변경 시점: 수익자 변경은 변경 시점 이후의 사고에 대해서만 유효합니다. 변경 전 사고에 대해서는 이전 수익자가 보험금을 수령하게 됩니다.
고객센터 정보
KB손해보험 고객센터는 전국에 여러 곳이 있습니다. 방문 전 해당 지점의 위치와 운영시간을 확인하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 대전 서부고객센터의 경우 오전 9시부터 오후 4시 30분까지 운영합니다.
더 자세한 정보는 KB손해보험 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
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